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银行职员情绪与压力管理...
摘要：银行职员情绪与压力管理内训课程内容:1.了解管理压力和情绪有人的意义 2.了解压力和情绪产生的原因 3.掌握如何有效切断压力源的方法 4.掌握如何主动宣泄自己的压力 5.掌握如何将压力变为动力的方法 6.树立良好的职业心态和积极生活心态 7.掌握有效影响他人情绪的方法。 时间：2017-11-10
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应用消费者心理学成交...
摘要：应用消费者心理学成交内训课程内容:1.为什么相同的产品，业务人员的业绩相差几十倍？ 2.为什么销售人员经常向公司申请政策支持，但业绩却很不理想？ 3.为什么不同的客户，销售人员说词千篇一律？ 4.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的底牌？ 5.都知道要多听少说，但为什么遇到客户后连说都不会说呢？ 6.为什么销售人员总是误解客户要表达的意思？ 7.为什么销售人员总是 时间：2017-11-09
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阳光心态与情绪管理...
摘要：阳光心态与情绪管理内训课程内容:掌握系统的正思维理念，充分全面提升员工正能量； 克服浮躁的职业心态，视困难为历练，减少职场抱怨； 学会如何有效的赞美别人的技巧； 掌握化解压力的方式，修身修性提升工作快乐度 培养积极的职业心态和坚定的成功信念，使企业员工对成功的职业心态有全新认识； 对本人的心理需求和心态状态有更深入了解，激发内在工作动力与职业 时间：2017-11-07
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新时代职场认知与思维转换...
摘要：新时代职场认知与思维转换内训课程内容:1、提高学员思维能力，学会系统思考，搭建理性思维 2、提高学员对当今互联网时代的新认知，从而能够快速适应新形势下的环境 3、加强学员对自身素养的管理与提升 4、转换思维，提高职场人新角色应有的角色技能 时间：2017-11-04
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职业心态塑造...
摘要：职业心态塑造内训课程内容:掌握优秀员工所必须具备的心态、理念；掌握主动思考问题解决问题的思维方式；掌握与上司的交往技巧；掌握与同事的交往技巧；塑造阳光心态； 时间：2017-11-03
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阳光心态...
摘要：阳光心态内训课程内容:第一层，了解时代特色，理解阳光心态实质； 第二层，建立科学思维体系，完成阳光心态造血功能； 第三层，阳光心态具体落地。 时间：2017-11-02
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情绪管理...
摘要：情绪管理内训课程内容:第一层，了解什么是情绪； 第二层，建立科学思维体系，建立情绪管理造血功能； 第三层， 情绪管理实际运用。 时间：2017-11-01
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情商管理...
摘要：情商管理内训课程内容:第一层，了解情商实质； 第二层，建立科学思维体系，完成高情商造血功能； 第三层， 提高情商具体落地。 时间：2017-10-31
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客户投诉处理技巧...
摘要：客户投诉处理技巧内训课程内容:1、正确认识有效处理客户投诉对于企业及品牌提升的价值 2、挖掘客户投诉心理及其动机，顺势而为 3、掌握客户投诉处理流程及步骤、关键点 4、学会自我舒缓压力及情绪自我控制 5、通过客户投诉巧妙应对及处理，树立和提升品牌形象 6、帮助企业化危为机，创造更多的销售机会 时间：2017-10-27
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修炼职业心态提升职业素养...
摘要：修炼职业心态提升职业素养内训课程内容:第一层，认识人性本质，了解生活真相，寻找工作依托； 第二层，明确职业心态，落地工作实际，投入主动工作； 第三层，修炼职业素养，跟进具体案例，提升服务品质。 时间：2017-10-27
