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(内训)银行法律基础...
摘要：银行法律基础课程培训 ，主要内容有金融与法律，货币发行在经济波动中的法律依据， 金融监管法 ，银行客户关系法，存款法律制度，合同法法律制度，物权法法律制度等，使学员了解 合同法 ， 担保法 ， 物权法 与银行相关的主要线条。 时间：2016-06-20
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(内训)赢在价值营销 —大客户销售策略...
摘要：1、如何建立客户价值导向的全新营销新思维 2、如何掌握微利时代营销赢的秘诀价值营销 3、如何掌握客户价值驱动的顾问式营销技巧 4、如何全员服务营销时代的内部和外部客户服务创新 5、如何掌握获得客户忠诚方法以及不销而售的策略 时间：2016-06-20
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(内训)物业客户服务管理与技巧...
摘要：1、如何保证人本化的服务理念使顾客满意； 2、如何保证标准化的服务质量； 3、如何高效的处理客户的投诉； 4、如何使学员掌握物业客户服务管理与技巧技能。 时间：2016-06-20
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(内训)安全法律法规培训：安全生产法规与企业责任...
摘要：安全生产法规与企业责任培训 ，使学员熟悉生产经营中 安全管理 的有关法律、法规、规章和国家标准，掌握与企业生产经营活动有关的 安全管理的基础知识 及企业应承担的法律和 社会责任 ，达到 安全生产管理 预防为主的目的。 时间：2016-06-20
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(内训)EHS安全法律法规详解...
摘要：EHS安全法律法规详解培训 ，对EHS法律法规进行精心解读，为企业释疑解惑，使学员了解 欧美国家的安全法律法规 ，了解国家和地方最新的安全法律法规更新，掌握 法规符合性评估方法 ，掌握国家和地方 EHS法律法规体系 构架和发展趋势，掌握如何在日常工作中结合安全法律法规。 时间：2016-06-20
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(内训)房地产法律法规培训...
摘要：房地产法律法规培训 ，能够对《民法》、《合同法》、《城市房地产管理法》、《土地管理法》、《城乡规划法》、《房地产经纪管理办法》、《城市房屋拆迁管理条例》等法律法规中与 房地产经纪行业 相关的条款有所理解，并灵活掌握及运用方式，形成系统的 法律思维方式 ，为更好地从事 房地产经纪 工作提供便利。 时间：2016-06-20
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(内训)五星客户服务...
摘要：1、如何建立卓越的职业素养； 2、如何建立亲和力与魅力 3、如何学会沟通与表达 4、如何掌握好的口才 5、如何提高服务的意识与理念 6、如何掌握服务的技巧 时间：2016-06-20
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(内训)大客户管理的核心驱动—基于能力模型的人才培养...
摘要：1. 在日常工作中，驱动员工达成高绩效的能力因素是什么? 2. 如何使员工的能力与组织的能力相匹配? 3. 在不同的阶段如何对员工提供相应的培养计划? 4. 如何衡量员工能力? 5. 如何将能力指标与绩效考核结合使用? 6. 如何对员工进行选拔? 时间：2016-06-20
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(内训)大客户公共关系与心理分析...
摘要：1) 不清楚客户的决策链是如何组成的; 2) 不太清楚该如何与决策链上的每个人打交道; 3) 认为做客户关系就是吃喝玩乐，让客户舒服后，单子自然应该可以搞掂; 4) 使出九牛二虎之力通过线人或硬关系介绍后，但不知道如何与他们深入交谈; 5) 渗透过程中、要与不同部门和负责人打交道，但针对有些负责人总感觉谈话不到位、始终与客户调整不到一个频道; 6) 犯难与高层沟通，有代 时间：2016-06-20
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(内训)汽车行业客户关系管理...
摘要：1. 不了解汽车企业实施客户关系管理的必要性和重要性； 2. 不掌握汽车行业客户分类的方法； 3. 不了解汽车企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，应该建立怎样的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术； 4. 不知道汽车企业里实施客户关系管理，应该重点关注那些环节； 5. 不了解CRM应用系统的功能及应用。 时间：2016-06-20
