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地产行业营销人员礼仪...
摘要：内训课程内容:通过优质营销服务接待礼仪两天的时间，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，统一中、高层人员礼仪规范，打造企业 之完美形象，从而提升客户的满意度，塑造企业的美誉度，使企业在激烈的市场竞争中永远立于不败之地。 时间：2017-02-09
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(内训)商务礼仪...
摘要：商务礼仪课程培训:通过 商务礼仪的学习，树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样会获得一种内在的力量，从而提高自我约束、自我克制的能力，与人相处和谐愉快，旨在使学员在商务礼仪课程培训里掌握技能。 时间：2017-02-09
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银行优质服务礼仪...
摘要：内训课程将通过优质银行服务礼仪八大模块，系统而全面地提升参训人员整体职业素质，统一服务规范化流程，打造完美形象，使精英举手投足间真正能体现银行形象，从而塑造银行的美誉度与客户的满意度；使银行职员能与客户零障碍沟通，为银行带来更 大收益，树立品牌形象！ 时间：2017-02-09
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医护礼仪与医患沟通...
摘要：本内训课程将通过医护服务接待礼仪八大模块，重点提升参训人员职业化形象以及医患咨询沟通等服务接待礼仪，提升参训人员 整体职业素质，打造行业之美好形象，减少医患纠结,医院沟通冲突，使医患之间可以零障碍沟通，深得顾客的信赖与喜爱，为医院带来更大收益，为行业树立卓越的品牌形象。 时间：2017-02-09
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公务员政务礼仪...
摘要：课程将通过政务礼仪四大模块，系统而全面地参训人员职业化形象、接待流程以及日常沟通沟通等政务礼 仪，提升参训人员整体职业素质，打造政府之美好形象，使我们的干部们举手投足间真正能体现政府 形象，从而塑造政府的美誉度与客户的满意度，建立人民满意的政府机关！ 时间：2017-02-09
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客户服务礼仪与待客技能培训...
摘要：学员会有意识的关注客户，注意到客户的感受 学员会在恰当的时机引导和满足客户的需求 学员会在服务与营销中体会成就感，提高职业忠诚度 客户体验的正面强化和满意度的提高 时间：2017-01-25
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机场地勤人员优秀服务礼仪...
摘要：掌握机场地勤服务礼仪要点与服务行为规范； 深入理解地勤服务礼仪的重要性并有效梳理服务工作流程及注意事项； 提升企业美誉度，塑造机场与航空公司良好公众形象，增加企业效益； 了解地勤工作者应具备礼仪素养，调整与改善过去不够得体专业的行为习惯； 掌握与顾客沟通礼仪技巧，减少隔阂与距离感，从细微之处体现尊重与真诚； 学习韩国CS先进服务理念，提高地勤 时间：2017-01-23
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医护礼仪与医患关系处理...
摘要：1.医务工作者的角色认知 2.充分认识医患关系的重要性； 3.医患沟通技巧与沟通原则； 4.了解患者的投诉动机，掌握有效处理的技巧； 5.学会自我情绪控制，保持正面积极的工作状态； 时间：2017-01-21
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魅力女性素养提升-西餐礼仪...
摘要：1.全面了解西餐知识和文化背景 2.掌握从预约、点餐到用餐的整体西餐流程 3.学习西餐用具的使用方法 4.提升个人素养，成为餐桌上的绅士淑女 时间：2017-01-16
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赢在形象之—魅力女性形象讲堂...
摘要：本课程将重点加强专业的顾客色彩、体形、风格识别，运用美学搭配，提升续销的专业能力。 将以专业知识讲解及学员的实操练习为主，便于学员现学现用 运用专业的工具及教学道具使学员轻松掌握方法与技巧 运用大量成功的案例，引导学员的学习思维 课程以终端店铺实战培训为主，使学员易听、易学、易用、易教 在终端立场做专业话术及专业技术转换，便于终端人员的掌握 时间：2017-01-12
