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员工职业化素养提升...
摘要:员工职业化素养提升内训课程内容:1、树立团队意识,理清个体与团队的关系; 2、提升员工职业化素养,适应市场竞争需求;3、让员工自动自发,爱岗敬业,积极主动为企业创造效益;4、帮助团队成员认识自己的角色定位,做好岗位本职工作;5、加强团队凝聚力,培养良好的合作意识,提高工作效率; 6、形成良性沟通习惯,主动清除沟通障碍;7、建立正确的时间管理理念,提高时间管理技 时间:2017-11-27
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礼仪文化...
摘要:礼仪文化内训课程内容:1、通过非诚勿扰认知礼仪文化实质 2、通过马斯洛需求论懂得礼仪文化核心 3、通过现场互动认知礼仪文化规则 4、塑造魅力外型和优雅形体 5、掌握礼仪交往规则 6、了解中、西餐礼仪文化 时间:2017-11-04
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职业形象塑造...
摘要:职业形象塑造内训课程内容:1、通过学习使学员学习正确的工作态度; 2、解决员工的工作误区; 3、掌握如何与人合作以及沟通等多项工作技巧; 4、促使学员能更快、更好的投入到工作中。 时间:2017-11-03
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银行礼仪...
摘要:银行礼仪内训课程内容:1、通过非诚勿扰认知礼仪文化 2、通过语言对白认知礼仪实质 3、通过马斯洛需求轮懂得银行礼仪核心 4、通过现场实操掌握银行仪表、仪态礼仪 5、通过情景再现把握银行交往礼仪 (思维交往礼仪、行为交往礼仪、语言交往礼仪) 6、学会用礼仪免责 时间:2017-10-26
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服装搭配常识...
摘要:服装搭配常识内训课程内容:1、了解常见的着装风格并能够合理搭配。 2、学会用配饰点亮服装。 3、掌握出席不同场合的着装礼仪。 时间:2017-10-24
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银行柜面服务礼仪与沟通技巧培训...
摘要:银行柜面服务礼仪与沟通技巧培训课程内容:1、塑造良好的职业形象、建立银行柜员规范的服务模式,培养优质服务行为意识。2、提升职业素养,维护企业形象,赢得客户口碑。3、强化服务意识,提高客户服务满意度;强化柜员的岗位职责,确保服务到。4、提升柜员的服务沟通技能 时间:2017-09-26
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客户经理商务礼仪与高品质沟通...
摘要:客户经理商务礼仪与高品质沟通课程内容:改善个人形象及提高沟通技巧。 时间:2017-09-22
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银行商务礼仪培训...
摘要:银行商务礼仪培训课程内容:1、通过优质规范的行为礼仪培训,塑造员工的新形象,提高员工意识自身素质 2、通过培训使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态 3、通过培训为银行树立更优质的形象,为银行业的发展带来更全面的收益 4、通过学习现代银行服务礼仪知识,使员工掌握服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象 5、通过培 时间:2017-09-21
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大堂经理服务礼仪与服务规范修炼...
摘要:大堂经理服务礼仪与服务规范修炼课程内容:提高银行大堂的服务水平和管理水平。 时间:2017-09-21
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医院礼仪服务和服务营销方案...
摘要:内训课程内容:1、解决整体服务流程不畅 2、解决必要的营销方案规划 3、解决服务意识不到位 4、解决服务礼仪规范的问题 时间:2017-02-16