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领导力提升训练...
摘要:领导力提升训练内训课程内容:正确认识领导者的角色及职责,充分发挥领导职能 认识领导行为并调正领导实践中的问题 掌握卓越领导的方式和方法,提高激励、授权、控制、沟通等能力 建立具有领导力的管理团队,激发并带领团队,实现企业目标。 时间:2017-12-21
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群策群力加速变革...
摘要:群策群力加速变革内训课程内容:深刻理解群策群力理论,提高员工变革接受度 熟练掌握群策群力方法,提高推动变革的技能。 时间:2017-12-20
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提高领导干部媒介素养...
摘要:提高领导干部媒介素养内训课程内容:1.适应新时代的要求,把握新的传播规律,更加合理的运用媒体; 2.具备主动接受监督的意识和心里准备,增强工作的前瞻性和预见性; 3.提高应对危机与处理舆情的能力; 4.掌握有效的方式方法,提高与媒体打交道的能力,为组织塑造良好形象。 时间:2017-12-19
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媒体应对与舆情管理...
摘要:媒体应对与舆情管理内训课程内容:当前国企舆论环境分析,舆情应对与处置策略,建立有效的舆情管理机制,提高与媒体打交道的能力。 时间:2017-12-19
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新形势下国企宣传创新...
摘要:新形势下国企宣传创新内训课程内容:创造国企发展的有利舆论环境 网络舆情监测与引导 拥有互联网思维与融合思维 建立协同管理体系 建立复合式新闻内容加工生产机制 时间:2017-12-18
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打造高效会务服务...
摘要:打造高效会务服务内训课程内容:1、打造企业的高效会务服务系统;2、加强员工自身修养,提升服务技能;3、树立企业专业的服务形象。4、增加顾客、服务对象的满意度和美誉度。5、促进社会交往,建立良好的人际关系。 时间:2017-12-14
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物业管理服务技巧...
摘要:物业管理服务技巧内训课程内容:掌握有效沟通法则;建立温馨接待体验;构建友好客户关系。 时间:2017-12-14
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物业服务礼仪...
摘要:物业服务礼仪内训课程内容:为您提供一套可行的指导方案,指导您如何与客户进行有效沟通 塑造职业形象,助您在职场中表现大方得体,避免失礼 提高职业素养,深刻体会职场礼仪的重要性 提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,敬忠职守,培养高度责任感 为企业留住人才,培养人才。 时间:2017-12-14
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物业管理沟通技巧...
摘要:物业管理沟通技巧内训课程内容:1.提升企业的执行力 2.提高企业职业化的能力 3.改善企业沟通环境 4.降低企业因沟通带来的损耗 5.达成全员对沟通重视的共识 6.增强员工的沟通能力 7.优化员工的沟通方法 8.突破员工沟通障碍 时间:2017-12-14
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物业管理客户投诉处理技巧...
摘要:物业管理客户投诉处理技巧内训课程内容:为您提供一套可行的指导方案,指导您通过处理投诉将危机化为转机 塑造专业职场形象,助您构建友好客户关系 提高职业素养,深刻体会职场礼仪的重要性 提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,敬忠职守,培养高度责任感 为企业留住人才,培养人才。 时间:2017-12-14